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配送と返品

 

カペナウムビスタオリーブオイルマーケットリミテッドは、お客様を満足させることを目的としています。このため、購入後30日以内に返品された未開封の商品については、元のクレジットカードに全額返金いたします。 30日後、受領後60日以内に返品された未開封の商品については、ストアクレジットまたは交換が発行されます。現金で購入した商品は、交換またはストアクレジットの発行が可能です。現金での返金はありません。すべてのアイテムには、元の領収書が添付されており、未開封の販売可能な状態である必要があります。

 

返品はカスタマーサービス部門を通じて行うことができます。ただし、返品を処理できるのは、製品がカペナウムビスタオリーブオイルマーケット株式会社から直接、小売店またはWebサイトから購入した場合のみです。卸売業者を通じて購入した返品は処理できません。

リクエストが処理されるまで、パッケージを返品した日から2〜4週間かかりますのでご了承ください。

 

※現在、P.O。への発送はできません。ボックス

  • ご注文の一部を返品したり、発送後に注文をキャンセルしたりする場合、送料は返金されません。
  • 返品または交換の送料は、Capernaum Vista Olive Oil MarketLtdの責任となります。
  • 3回の配達の試みまたは拒否の後にパッケージが運送業者によって返送された場合、私たちはあなたのために再発送させていただきますが、再発送の料金を請求します。再発送料金は、元の送料と同じです。送料無料をご利用の場合は、通常の陸送料金が適用されます。

一部の国のポリシーにより、注文されたパッケージをリリースするために追加の税金やその他の支払いが請求される場合があり、ポリシーを確認する責任はお客様にあることに注意してください。お客様がパッケージの支払いとリリースに同意しない場合、返金は行われず、出荷は破棄されます。弊社(Capernaum Vista Olive Oil Market Ltd)は、すべてのお客様に満足していただくことを目的としています。このため、ご購入後30日以内に返品された未開封の商品については、お支払いただいたクレジットカードへ全額返金いたします。 ご購入から30日以降、商品を受け取られてから60日以内に返品された未開封の商品については、ストアクレジットまたは他の商品との交換券が発行されます。現金でご購入された商品の返品については、商品の交換またはストアクレジットの発行が可能です。現金での返金はできかねます。返品される際は、すべての商品にご購入時の領収書が添付されており、未開封かつ再度販売が可能な状態である必要がございます。

 

返品は弊社のカスタマーサービス部門がご対応いたします。ただし、弊社(Capernaum Vista Olive Oil Market Ltd)の直営店舗または公式オンラインストアから直接ご購入された商品のみ、返品を承ります。卸売業者や公式サイト以外のウェブサイトからご購入された商品の返品はご対応できかねます。

 

返品のリクエストが処理されるまでは、商品を返送していただいた日から約2〜4週間かかる場合がございますのでご了承ください。

 

※現在、P.O. ボックスへの配送はできません。

※返品または交換の送料は、弊社(Capernaum Vista Olive Oil Market Ltd)が負担いたします。

※ご注文の一部を返品される場合、または発送後にご注文をキャンセルされた場合、送料は返金されませんのでご注意ください。

※なんらかの理由で配達ができなかった際は、3回まで無料で再配達を行います。それでも配達不可の場合や、受領を拒否された後にパッケージが運送業者により弊社へ返送された場合は、お客様のもとへ商品をお届けするために再発送させていただきますが、再発送の料金をご請求いたします。再発送料金は、通常の送料と同一です。送料無料キャンペーンをご利用の場合は、通常の陸送料金が適用されます。

※一部の国の規定により、荷物を海外へ出荷するために追加の税金などの支払いが請求される場合がございます。返品をされる際は、お客様自身で各国の規定を確認し、ご対応していただく必要がございます。お客様が海外への荷物の出荷と税金の支払いに同意されない場合、返品のリクエストは破棄され、返金はできかねますのでご注意ください。

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